Fontos változás a Ryanairnél: így zajlik mostantól az utasfelvétel

Már szeptember elején kiderült, hogy Európa egyik legnagyobb fapados légitársaságánál változások várhatók. Kezdetben még jövő májusra tervezték az átállást, ám a sikeres tesztidőszak miatt előrébb hozták a dátumot. Ennek értelmében november 12-től a Ryanair járatain már kizárólag digitális beszállókártyával lehet utazni, amelyet az online utasfelvétel után a légitársaság mobilalkalmazásában vagy weboldalán kapunk meg.

A légitársaság szerint azért döntöttek a váltás mellett, mert utasaik 80 százaléka már most is digitális beszállókártyát használ. A Ryanair becslései alapján az új rendszer nemcsak leegyszerűsíti a beszállást és kényelmesebbé teszi az utazást, hanem a környezetet is kíméli: évente mintegy 300 tonna papír felhasználását spórolhatják meg vele.

Bár manapság a legtöbb koncert-, fesztivál- és sportjegy már digitális formában működik, sokan attól tartanak, hogy az idősebb korosztály számára a váltás nehézséget okozhat. Felmerült az is, mi történik akkor, ha valakinek nincs okostelefonja, lemerül az eszköze, esetleg elveszíti azt. A Ryanair közleményében mindenkit megnyugtatott: akik indulás előtt már becsekkoltak, azoknak a repülőtéren díjmentesen kinyomtatják a beszállókártyát.

Az utasoknak először el kell végezniük az online check-int a Ryanair alkalmazásában vagy weboldalán. Ezután a beszállókártya automatikusan megjelenik az applikációban, amelyet a repülőtéri biztonsági ellenőrzésen és a beszállókapunál is be lehet mutatni. Az utazás előtti 48–24 órában mindenki e-mailes emlékeztetőt kap az online bejelentkezésről, ám aki ezt elmulasztja, annak a repülőtéren külön díjat kell fizetnie a helyszíni utasfelvételért.

Egyetlen kivétel van, Marokkó, ahol továbbra is kötelező a papíralapú beszállókártya. Az online utasfelvételt ebben az esetben is el kell végezni, azonban a Marokkóból induló utasoknak a digitális jegy bemutatása után a repülőtéri pultnál kell felvenniük a nyomtatott beszállókártyát.