Melyik légitársaságnál ne vegyél fapados repülőjegyet? (Ha fontos a poggyászod...)

Az elmúlt öt év adatait gyűjtötték össze az Egyesült Királyságban, hogy kiderüljön, melyik diszkont légitársaság vigyázott legkevésbé az utasok poggyászára. Az egyik vállalatra ennyi idő alatt majdnem ezer panasz érkezett – ezek közül volt, ami elveszett csomag okán, és volt, ami megsérült bőrönd miatt futott be. A brit Polgári Légiközlekedési Hatóság (CAA) ellenőrzi, hogy a légitársaságok kártalanítják-e az utasokat a veszteségükért, hiszen az Egyesült Királyságban az a szabály, hogy teljes mértékben a légitársaság felelőssége, hogy a csomagok épségben és jó helyre érkezzenek meg.

Biztos, hogy jó a lista?

A brit Forbes által készített lista elég nagy panaszszámokat mutat az olyan népszerű fapadosoknál, mint a nálunk is népszerű Ryanair vagy az Easyjet. Az Easyjet szóvivője azt nyilatkozta, hogy egy másik, szerinte valid mérés, a World Tracer adatai alapján ez az egyik legmegbízhatóbb a cég. A Ryanair pedig rámutat arra a mérési hibára, miszerint a Forbes statisztikája nem említi, hogy mennyi utasból tett közel ezer ügyfél panaszt, ami már csak azért sem elhanyagolható, mert a Ryanair éves utasszáma nagyon magas az Egyesült Királyságban: 10 000 utasra jut egy sérült vagy elveszett poggyász, ami valóban egy igen jó szám. Íme, a Forbes listája az általuk végzett mérés alapján. Egyetértesz a top tízzel, vagy neked más a tapasztalatod a fapados légitársaságoknál?

A 10 legrosszabb fapados légitársaság a brit Forbes szerint