2023-10-09
Megválasztották 2023 legjobb európai légitársaságát
Az 1993-ban létesített World Travel Awards minden évben díjazza a turizmus és a vendéglátás szektorainak tagjait. A légitársaságok mellett turisztikai nevezetességeket, autókat, hajós utazásokat, utazási irodákat, illetve szállodákat is értékel.
2023. szeptember 29-én a World Travel Awards harmincadik születésnapját ünnepelte Grúziában. A Batumi városában tartott gálán a legjobb légitársaságok mellett számos másik kitüntetést is kiadtak.
A díjakat kontinensenként osztják ki, Európa legjobb légitársasága idén a francia Air France lett.
A szavazás online történik, és azt egy egész éves kommunikációs kampány előzi meg. A szavazatok a turizmusban dolgozó, képzett vezetőktől, illetve a „fogyasztóktól” (tehát hétköznapi emberekről) érkeznek. Míg a fogyasztók egy-egy szavazattal bírnak, addig a szakemberek által leadott voksok súlyozottan, duplán számítanak. Ezt követően azért, hogy biztosítsák egyes szavazok validitását, a voksokat egy belső ellenőrzésnek vetik alá.
Az Air France vezető alelnöke, Fabien Pelous már a tavalyi, „Európa legjobb légitársasága – turistaosztály” díjának megnyerése után mesélt jövőbeli terveikről. Pelous ekkor az ügyfélélmény javítását, illetve annak fejlesztését emelte ki, mint fő cél.
A légitársaság úgy tűnik, betartotta ígéreteit, ugyanis idén három díjat is hazavitt az Air France. Ezek az
- Európa vezető légitársasága 2023;
- Európa vezető légitársasága – első osztály 2023; illetve az
- Európa vezető légitársasági márkája 2023 címek voltak.
Ez is érdekelhet: Európának nincs párja: a világ 20 legszebb falvából 12 a kontinensen található
Fotó: Daniel Eledut / Unsplash
Az Air France szerint 2022-ben mintegy 83 millió utast szállítottak járataikon. A tavalyi év második negyedében összesen 386 millió eurós (majdnem 150 milliárd forintos) bevételt generáltak, mely jóval meghaladta az előző év ugyanezen időszakában mért értéket.
A sikereket csak tovább fokozza, hogy az „Európa vezető légitársasága 2023” kitüntetés megnyerése óta a légitársaság bejelentette: az Air France lesz a Párizsban megrendezett 2024-es olimpiai és paralimpiai játékok hivatalos partnere.
A második helyezést Európában az angliai székhelyű British Airways szerezte meg, a bronzérmet pedig a Madridban székelő Iberia vihette haza.
Akármennyire is ügyfélbarát az Air France, a skiplaggingot náluk se próbáljuk ki: Nem jött be a népszerű utazási hack, le kellett mondania a spanyol nyaralását
- Air France
- British Airways
- Iberia
- Icelandair
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- SAS Scandinavian Airlines
- Swiss International Air Lines
- Tap Air Portugal
- Turkish Airlines.
Kövessétek a közösségi csatornáinkat is, így nem maradtok le folyamatosan frissülő tartalmainkról: Drive Magazine néven ott vagyunk a TikTokon, az Instagramon, a YouTube-on és a Facebookon is!
