12 órás rémálom a Ryanair Tiranába tartó járatán

Valóságos rémálommá vált az utazás a Ryanair egyik, Londonból Tiranába tartó járatán. A gép június 3-án indult el a londoni Stansted repülőtérről, ahonnan normál esetben mintegy három óra alatt érte volna el az albán fővárost. Az utasok azonban este hét óra helyett csak másnap hajnalban szállhattak le Tiranában.

A Daily Mailnek nyilatkozó egyik utas szerint már a felszállás előtt is érezhető volt a feszültség. A fedélzeten több legénybúcsús társaság és fesztiválra igyekvő fiatal utazott, közülük pedig többen már induláskor ittasak voltak.

A problémák azonban nem velük, hanem az időjárással kezdődtek. A Tirana környékén tomboló heves zivatarok miatt az RK8288-as járatot kétszer is átirányították. A gép először az olaszországi Brindisiben, majd a görögországi Thesszalonikiben kényszerült leszállni, mielőtt hajnali öt óra körül végül megérkezett Albániába. Ez az eredeti menetrendhez képest mintegy kilencórás késést jelentett.

Az utas elmondása szerint nagyjából négy órával az indulás után már azt hitték, megérkeztek Tiranába, a pilóta azonban tíz perccel a leszállás előtt közölte velük, hogy valójában az olaszországi Brindisi repülőterére irányítják a gépet. Beszámolója szerint itt további két-három órát várakoztak, miközben a Ryanair egy időre felfüggesztette az ételek és italok értékesítését.

– idézte a névtelenséget kérő utast a portál. 

Bár mindez önmagában is kétségbeejtő volt, a történet itt nem ért véget. Egy „egyértelműen ittas” utasnak elfogyott a türelme, ezért a kabinszemélyzet utasításait figyelmen kívül hagyva sétálgatni kezdett a fedélzeten. A nyilatkozó szerint végül az egyik légiutas-kísérőnek kellett visszavinnie a helyére.

Az utasok abban reménykedtek, hogy az olaszországi kitérő után végre Tirana felé veszik az irányt, ám amikor ismét megközelítették Albániát, a pilóta újabb rossz hírt közölt: a gép ezúttal a görögországi Thesszalonikiben száll le.

A beszámoló szerint ekkor több utasnál is elszakadt a cérna. Néhányan a pilótát kezdték szidalmazni, és azt követelték, hogy engedjék le őket a gépről. Körülbelül egy tucatnyian kijelentették, hogy nem hajlandók tovább a fedélzeten maradni. A helyzet rendezéséhez végül görög rendőröket hívtak a repülőgéphez.

A járat helyi idő szerint hajnali öt óra körül landolt Tiranában. Amikor a pilóta a szokásos üdvözléssel köszöntötte az utasokat, a fedélzeten taps és éljenzés tört ki.

Az egyik utas elmondása szerint a légitársaság elutasította a kártérítési igényét. A Ryanair a portál megkeresésére hangsúlyozta, hogy a késést rendkívüli időjárási körülmények okozták, amelyek kívül estek a légitársaság ellenőrzési körén.

A cég azt is közölte, hogy a földi várakozás kezdete után 45 perccel ismét megnyitották a fedélzeti büfét, az utasokat pedig e-mailben, SMS-ben és a mobilalkalmazáson keresztül is tájékoztatták a fejleményekről.