Ha idén nyáron repülsz, erre az egy dologra különösen érdemes figyelned

A Lufthansa Group nemrég bejelentette, hogy az üzemanyag-ellátási zavarok miatt mintegy 20 ezer járat törlésére kényszerült. Ezzel párhuzamosan a Nemzetközi Energiaügynökség vezetője arra figyelmeztetett, hogy Európa készletei már csak pár hétre lehetnek elegendők. A helyzet az egész légi közlekedést érintheti, és egyre több fennakadást vetít előre, ezért Tom Vaugnan utasbiztosítási szakember szerint érdemes tudatosabban készülni az utazásokra.

Amennyiben a zavarok tartósnak bizonyulnak, a nyári csúcsszezonban is járattörlésekre és késésekre lehet számítani. Ilyen esetekben ugyanakkor az utasokat különféle jogok illetik meg: a légitársaságoknak visszatérítést vagy alternatív járatot kell biztosítaniuk akkor is, ha a jegy eredetileg nem volt visszatéríthető.

Ezek a költségek érinthetik a szállást, a helyi közlekedést, az étkezést vagy akár a taxizást is, vagyis minden olyan kiadást, amely a járattörlés következtében merül fel. Amennyiben ezek igazolhatók, a légitársaságok akár teljes egészében is megtéríthetik az összegeket.

Utasként Európában arra is jogosultak lehetünk, hogy várakozás közben ellátást, például szállást vagy étkezést biztosítsanak számunkra. Vaugnan arra is felhívja a figyelmet, hogy a hitelkártyával fizető utasok bizonyos esetekben további védelemben részesülhetnek, ha az utazás nem a tervek szerint alakul.

Általános tanácsként azt is kiemelte, hogy érdemes már az indulás előtt utasbiztosítást kötni. Ez akkor is hasznos lehet, ha a kártérítés közvetlenül a légitársaságtól is igényelhető, mivel a biztosító segítséget nyújthat az ügyintézésben.

– idézte a Mirror szakértőt.